“目前，传祺维修签约工程师已有200多名，且全部经过公司统一培训、考核通过后才可正式上岗。眼下维修区域已覆盖青岛市南、市北、李沧、崂山、城阳、黄岛，下一步将进入胶州和即墨。”市北区电子信息城传祺软件有限公司负责人崔国海向记者介绍说。据了解，“传祺维修”的业务范围包括电脑及周边设备、计算机网络及网络设备、视频监控设备及视频网络、LED显示屏等四大类产品维修。借鉴“滴滴打车”中“下单”“抢单”的自主模式，客户通过微信公众号、APP、拨打客服电线种方式预约“下单”后，平台将根据工程师实时位置就近派单，工程师将在半小时内上门服务。目前，“传祺维修”平均每天能接40多单。

　　传祺维修平台不仅将工程师的资源进行整合，提升了维修行业的创新力和生产力，平台中硬件和软件维修明码标价，完善的售后服务和保障，还解决了传统维修行业信息不对称、服务无保障的痛点。”据了解，通过“传祺维修”下单的客户可以在平台对工程师的服务进行评价，还会在订单结束后接到专业工程师的回访。“遇到有些硬件可换可不换的情况，外行人可能很难判断，但专业人士就不一样。当在回访中发现有工程师为赚钱恶意让客户更换硬件，平台会双倍赔偿客户并让工程师停职，这是传统电子维修行业所不具备的。”崔国海称。

　　传祺软件有限公司自1999年入驻电子信息城，最早主要从事IT产品售卖和维修。“在市场饱和、同质化竞争和网络购物冲击的影响下，维修行业必须和互联网技术深度融合，才能有更好的发展空间。”崔国海说。返回搜狐，查看更多

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